01
子章节
- 第二章 财富保障与规划 73 题
- 第三章 教育投资规划 41 题
- 第四章 退休养老规划 44 题
- 第五章 投资规划 52 题
- 第六章 税务规划 47 题
- 第七章 财富传承规划 36 题
- 第八章 中小企业主理财规划 24 题
- 第九章 理财规划与客户关系管理 24 题
- 第十章 综合理财规划服务 23 题
- 第十一章 理财规划书制作的标准和流程 6 题
- 第一章 家庭收支和债务管理 42 题
02
本章样题
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单选题 第 1 题
（2022年7月真题）甲企业以价值600万元的固定资产为投保标的，向乙保险公司投保了300万元的财产险。同时该企业又以同样的固定资产向丙保险公司投保了400万元财产险。
- A 原保险
- B 再保险
- C 重复保险
- D 共同保险
正确答案： C
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单选题 第 2 题
（2025年真题）客户关系管理的首要环节是（ ）。
- A 制定产品与服务策略
- B 制定和实施营销策略
- C 明确客户策略
- D 加强客户维护与管理
正确答案： C
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单选题 第 3 题
（2023~2024年真题）小董与朋友到华山旅游，结果不幸跌下山崖，导致右腿骨折，在山下等待救援时因天气寒冷感染肺炎死亡，在其死亡后，小董的母亲发现了一份意外险保单。则（ ）
- A 不赔，肺炎是意外险的除外责任
- B 赔一部分，因为小董不全因为意外死亡
- C 全赔，因为是意外导致其感染肺炎
- D 不赔，因为是寒冷导致其感染肺炎
正确答案： C
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单选题 第 4 题
（2022年7月真题）下列关于客户关系管理的描述，不恰当的是（ ） 。
- A 客户关系管理通过客户分析、定位和客户服务，预测客户行为，实现企业和客户双赢
- B 客户关系管理是指一套软件
- C 客户关系管理是一 种管理理念或商业策略
- D 客户管理通过增强客户服务，提高客户满意度，与客户建立长期稳定的关系
正确答案： A